Nasz膮 ambicj膮 jest tworzy膰 chatboty, kt贸re udzielaj膮 najwi臋cej perfekcyjnych odpowiedzi i tym samym nie frustruj膮 u偶ytkownik贸w.
Co nas wyr贸偶nia?
Wierzymy, 偶e chatboty b臋d膮 wkr贸tce pomaga膰 w spos贸b zbli偶ony do cz艂owieka.
1.
Wierzymy, 偶e chatboty mog膮 by膰 m膮dre.
2.
Chatboty zas艂uguj膮 na rzetelne mierzenie skuteczno艣ci.
Dlatego czytamy istotn膮 statystycznie pr贸bk臋 konwersacji i oceniamy w ilu sprawach chatbot prawid艂owo obs艂u偶y艂 problem klienta. Ocena cz艂owieka to jedyna miarodajna metoda pomiaru.
3.
Chatbot mo偶e przynie艣膰 strukturaln膮 zmian臋 w obs艂udze klienta.
Chatbot nie musi by膰 jedynie niszowym gad偶etem, ale mo偶e tak jak w LPP czy IKEA sta膰 si臋 pierwszym kana艂em obs艂ugi klienta.
4.
Sztuczn膮 inteligencj臋 tworz膮 ludzie.
艁ukasz Lewandowski
CEO
Artur Ko艅czy艅ski
COO
Miko艂aj Machowczyk
CTO
Maciej Maliszewski
Head of Bots
Judyta Grzyb
Chatbot Designer
Natalia Struzik
Chatbot Designer